在入口處完成檢查
文件缺漏或無法閱讀會在上載時被發現，而不是三星期後才發現。
ADNOTO 公共行政方案
申請個案的決策並不會停滯，真正拖慢進度的是文件工作。
申請量大、格式不一、證據不完整。Adnoto 執行收件、完整性及資格檢查，再安排多階段審批，讓決策更快，並能在上訴時提出充分理據。
政府部門 · 監管機構 · 發牌機關 · 資助機構
15+每份文件包的文件類型
100%收件時完成檢查
多階段審批安排
完整審計紀錄
看看實際運作
看看 Adnoto 如何運作。
撥款及牌照申請的一週
是否似曾相識？
一份申請連同商業登記、財務報表、地址證明、證書及董事推薦資料送到你的收件箱。團隊成員逐一開啟每份文件，再按資格準則人手核對。
如果這種情況似曾相識，你並不孤單。人手收集及核實文件會令流程更繁複、拖慢決定，亦令申請人和合規團隊感到困擾。
- 申請量大，但審查能力有限排隊個案增長速度超過審查能力。
- 證據不完整文件包格式各異，而且通常有所缺漏。
- 人工資格檢查逐宗個案以人手套用準則。
- 決策不一致同一套規則由兩名人員處理，卻得出不同答案。
問題所在
我們最常聽到的情況。
我們為了同一張欠交的證書追了三個星期。
兩名主任採用相同準則，卻得出不同結果。
每份申請最少有十五份文件，而我們要逐份人手檢查。
申請人提出上訴時，我們要從零散電郵重建決策過程。
代價
這對你造成的代價。
15+
每份申請文件包中需要人手審查的文件。
星期
用於追查欠缺證據及解決本可避免的延誤。
一個決定
向不合資格申請人作出的決定會造成公共服務失誤。
另一個選擇
申請個案會先自行完成檢查。
在 Adnoto 背後，AI 代理會讀取每份證明文件，按準則交叉核對並追收欠缺資料，讓個案主任開啟檔案前，文件已完成檢查。
進一步了解 Adnoto一套準則
無論由誰審查，都使用同一套規則並得出一致答案。
由批出至結算
獲批後的申索在同一宗個案中處理，不會形成另一個積壓隊列。
由你設定的申請平台
面向申請人的入口網站、表格及檢查清單均可由你的團隊自行設定，毋須開發人員。
公共行政的應用場景
多個工作流程，一個平台。
政府部門、監管機構、發牌機關及資助機構。
撥款及資助管理
政府部門、基金會及加速器
ADNOTO 自動化的工作
收件、資格檢查、文件資料擷取、多階段審查、發放核實及申請人更新。
業務價值
更快發放資助、更高處理能力，以及可供審計的決策。
牌照及監管申請
監管機構、發牌機關及專業團體
ADNOTO 自動化的工作
結構化收件、完整性檢查、文件分類、規則核實、升級處理及決策通知。
業務價值
縮短處理週期，並按風險管理。
運作方式
五個步驟。
- 收集申請人透過內置你們檢查清單的入口網站提交資料。
- 理解每份文件均會閱讀及分類。
- 評估各欄位按你們公布的準則進行測試。
- 決定多階段審批，並提供升級處理及通知。
- 報告每個決定都有可供審計的紀錄。
檢查項目
Adnoto 能找出甚麼。
| 檢查 | ADNOTO 會標示的問題 |
|---|---|
| 缺漏文件 | 缺漏所需文件缺失、無法閱讀或歸檔錯誤。 |
| 資格問題 | 不合資格不符合你們已批准資格門檻的申請。 |
| 關聯申請人 | 關聯不同申請之間共用的姓名、地址、董事或銀行帳戶。 |
| 超出資助限額 | 超出過往獎項超出允許的資助上限。 |
| 缺乏證據的開支申索 | 不受支持沒有已批准開支證據的資金使用申索。 |
| 決策不一致 | 不一致結果與可比較申請或評估準則不一致。 |
| 不完整的審計紀錄 | 不完整沒有記錄理據或支持證據的決策。 |
管治
每項決定都有根據。
每個標示都有來源
每項數值都可追溯至來源頁面及行數。
由負責人作決定
審批需要指定負責人，所有覆核決定都會記錄。
上訴時有充分理據
每份文件、每項檢查及每個決定都有時間戳記錄。
不是一般用途的人工智能工具
完整活動紀錄、完整審計鏈，以及可部署於自有場地的私有版本。
實證
“我們只開啟系統標示的兩份文件，而不是全部十五份。”
完整性在收件時已確定，因此反覆追問大幅減少，而每名人員現在都以相同方式套用準則。
計劃行政人員 · 公營機構
11 小時每名審查人員每週節省的時間
15+已處理的文件類型
常見問題
常見問題。
Adnoto 支援哪些公共行政流程？
Adnoto 支援文件密集的公共部門工作流程，包括撥款及資助管理，以及牌照及監管申請。它協助管理收件、資格評估、支持文件審查、審批、申請人通訊、發放核實及報告。
Adnoto 如何改善撥款及資助管理？
Adnoto 可自動處理申請收件、擷取提交文件中的資料、核對資格準則、安排個案進行多階段審批，並記錄批核決定。這有助團隊處理更多申請，同時維持一致決策及更完整的審計紀錄。
Adnoto 能否處理不完整或格式不一的申請？
可以。Adnoto 可以分類及擷取不同支持文件的資料，識別缺漏證據並觸發跟進要求，減少人手追查文件，亦讓申請人了解推進個案所需資料。
Adnoto 如何支援更公平的牌照決策？
Adnoto 在所有申請中一致套用既定規則、完整性檢查及工作流程步驟，並建立可追溯的文件審查、例外情況、已取得審批及已發出決策通知紀錄，協助當局展示公平而有理據的流程。
Adnoto 能否支援審計及公共問責要求？
可以。它保存申請證據、資格檢查、審查人員行動、審批及決策的結構化紀錄，支援內部審查、外部審計，以及公共資金或監管權力運用的問責。